销售团队激励计划中的基本数据和指标

客户忠诚度是任何品牌的主要关注点之一，无论其行业或规模如何。然而，许多公司忘记了建立消费者忠诚度与维持公司内部和外部合作者的忠诚度同样重要：从商业或销售团队的员工，到分销商、批发商，甚至是销售点的工人本身。 从这个意义上说，激励销售人员、让他们参与并致力于品牌可以是与竞争的区别。激励那些为公司商业目标的发展做出贡献的人的一种方法是通过建立众所周知的销售激励计划。此类计划将帮助公司拥有一支积极进取的工作团队，同时也将使其能够创造一个更有生产力的环境来增强销售队伍。 为了实施这些激励计划，有必要明确定义数据、指标和目标，以表彰员工和外部代理的努力。使用的参数可能会根据公司类型及其规模而有所不同，尽管对于所有这些参数，建议指标简单且静态。

也就是说，它们不会随着时间的推移不断修改，因为这意味着标准对哪些员工进行评估，这将使评估过程变得复杂。 为了避免这种情况，有多种易于应用的指标可供几乎任何公司的激 电话号码数据 励计划参考。这些只是一些示例： 销售量：显然，这是在工人或外部合作者中建立激励计划目标的最简单的值。然而，它也是最通用的之一，因为它可以应用于不同的场景：特定或临时的活动、新产品的发布、每季度或每四个月一次、品牌所在的各个地区之间的比较等。 新客户：评估员工努力的一个简单方法是了解他们在一段时间内或在特定活动中吸引了多少新客户。



此外，该指标可以与衡量这些消费者保留能力的其他数据相补充。 客户终身价值 (CLV) – 该指标表示公司可以从单个客户那里获得的总收入，考虑到该客户的收入和公司对该客户的预期生命周期。了解哪些客户将为公司带来最大的收入，以及哪些卖家能够在更大程度上延长生命周期，这是一个非常有趣的数据。 推荐评分和客户满意度：这些数据将使我们了解所销售的产品或服务的质量、卖家的表现，同时也提供有关消费者想法的信息。应用这个指标非常容易。销售后，将向客户发送一份调查，询问他们所提供的服务。 通过建立指标而获得的所有信息不仅有助于认可员工的工作，而且还将提供有关业务目标进展情况的非常有用的数据。通过这种方式，公司将能够做出最合适的决策，以提高团队生产力、强化积极点并纠正可能的错误。这将对公司业绩产生积极影响。